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Misión
Nuestra razón de ser es atender las necesidades de Barcelona, ​​proporcionando servicios y productos de calidad; diferenciar la marca Barcelona en el ámbito del Ciclo del Agua y crear valor para el Ayuntamiento con los recursos gestionados y el conocimiento adquirido.
Visión
La visión por la que nos regimos es convertirse en la empresa pública de referencia a nivel internacional en la Gestión del Ciclo del Agua de Barcelona, ​​responsable, eficiente y comprometida con los valores del Ayuntamiento.
Valores
Los valores que configuran nuestra forma de ser y actuar son el interés por las personas, la sostenibilidad y responsabilidad medioambiental, la innovación, el compromiso con los resultados, y la integridad, la ética y la transparencia.